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Comment puis-je participer?

S'inscrire est facile! Cliquez simplement sur le bouton Créer un compte pour commencer. Une fois inscrit à notre magasin, vous aurez la possibilité de participer à toutes les manières passionnantes que nous offrons actuellement de gagner des points!

Comment puis-je gagner des points?

Vous pouvez gagner des points en participant à l'une de nos promotions innovantes! Cliquez simplement sur l'onglet «Gagnez des points» pour afficher et prendre part à nos opportunités actuelles. De plus, assurez-vous de vérifier souvent car nous vous proposons de nouvelles façons de gagner des points tout le temps!

Comment puis-je échanger mes points?

Content que tu aies demandé! Nous voulons rendre facile et amusant l'échange de vos points durement gagnés. Il suffit de visiter l'onglet «Obtenir des récompenses» pour afficher toutes nos options de récompenses intéressantes.

Comment puis-je échanger mes points?

Échanger vos points contre de grandes récompenses ne pourrait être plus simple! Rendez-vous simplement dans l'onglet "Obtenir des récompenses" pour afficher toutes nos excellentes options de récompenses et cliquez sur le bouton "Utiliser" pour utiliser votre récompense.

Comment vérifier mon solde de points?

Votre solde de points à jour est toujours affiché en haut de cette fenêtre.

Est-ce que ça coûte quelque chose pour commencer à gagner des points?

Absolument pas! L'inscription est 100% gratuit et il ne vous en coûtera rien pour gagner des points. Assurez-vous de visiter l'onglet «Gagnez des points» pour commencer.

Dois-je m'inscrire ou m'inscrire à des promotions individuelles?

Une fois que vous vous êtes inscrit à un compte, vous êtes prêt. Nous n'avons pas besoin de vous inscrire à des promotions individuelles pour être éligible. Répondez simplement aux exigences d’une promotion et nous publierons immédiatement les points sur votre compte!

Combien de temps faut-il pour que les points soient crédités sur mon compte?

Vous devriez recevoir des points sur votre compte instantanément lorsque vous terminez une promotion!

Est-ce que mes points expirent?

Nan! Vos points n'expirent jamais.

Qu'advient-il de mes points si je fais un retour?

Lorsque vous retournez un article, vous perdez le crédit associé que vous aviez initialement gagné en achetant l’article en premier lieu.
Cela semble déroutant? Prenons un exemple: supposons que vous ayez déjà dépensé 50 $ pour une promotion "dépenser 100 $, gagner des points 500" et que vous décidiez d'acheter un article 20 $, ce qui vous fait perdre jusqu'à 70. Si vous décidez de renvoyer cet objet, vos progrès seront également ramenés à $ 50 - c'est comme si vous n'aviez pas acheté l'objet à l'origine.

Comment contacter le support si j'ai des questions sur mes points?

Notre équipe est prête à répondre à vos questions sur notre programme de récompenses! Il suffit de nous envoyer un email et nous vous contacterons.

Je suis sur le point de gagner une récompense. Puis-je acheter des points supplémentaires pour y arriver?

Nous exigeons actuellement que vous disposiez de suffisamment de points pour utiliser les récompenses que vous voyez répertoriées dans l'onglet "Obtenir des récompenses".

Et si je ne veux pas recevoir d'e-mails promotionnels?

De temps en temps, vous recevrez des courriels liés au programme. Si vous préférez ne plus recevoir ce type de courrier électronique, cliquez simplement sur le bouton "Désabonnement" lorsque vous recevrez votre prochain courrier électronique.